Kerülje el a sorban állást fiókjainkban!
Levesszük
a válláról a sorban állás terhét, annak
érdekében, hogy a várokozási időt kedve
szerint tölthesse el.
Nálunk
csak virtuálisan, telefonon keresztül kell sorban állnia és mi szólítjuk majd,
ha Ön következik. Fióklátogatás előtt mindig tájékozódjon digitális ügyintézési
megoldásainkról!
Miért jobb választás a virtuális sorban állás?
- Nem kell a fiókban
várakoznia a tényleges ügyintézésig.
- Elkerülheti a tömeget.
- Kedve szerint töltheti
el várakozási idejét.
- Mobilján bárhonnan,
bármikor nyomon követheti, hogy mennyien vannak még Ön előtt.
- Kímélheti környezetét,
hiszen nem kell sorszámot nyomtatni.
- Használatához nem
szükséges külön alkalmazást telepítenie okostelefonjára.
Hogyan működik a digitális ügyfélhívó?
1. Válasszon bankfiókot.
2. Válassza ki, hogy milyen témában szeretne ügyet
intézni.
3. Adja meg, hogy azonnal vagy a következő két hét során
mikor szeretne ügyet intézni.
4. Adja meg telefonszámát vagy email címét és nevét, hogy
értesíthessük.
5. Töltse úgy a sorbanállás idejét, ahogyan Ön szeretné.
6. Amikor SMS-t, vagy email-t küldünk, hogy Ön
következik, fáradjon be a megadott bankfiókba.
7. Adja meg foglalási számát munkatársunknak a fiók
bejáratánál.
8. A kijelzőn figyelje, hogy melyik asztalhoz szólítjuk.